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什么是電話營銷系統？
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　　電話營銷系統是一種新型的電話語音服務平臺，它主要是采用了先進的計算機電話集成技術。能夠為客戶提供更周到以及功能更強的服務。這個服務平臺和傳統的電話服務不同，它是將計算機的信息處理功能，分配功能，自動語音處理技術，以及電信交換設備的電話交換功能和實際業務系統緊密的聯合在一起。
　　電話營銷系統可以實現標準化的營銷模式。采用專業的電話外呼平臺，可以實現服務質量標準化，業務口徑標準化和銷售模式標準化。全程會電話會自動錄音。對于所有呼出或者呼入的電話。系統會自動生成相應的錄音，以便于以后。在各種條件下查詢或者停機，客戶錄音。還可以通過多方通話的方式，與客戶進行全方位的溝通，可以讓客戶得到全面的服務，可以自動識別電腦連接的各類電話。還可以實現來電轉接，如果電話電腦關機，電話仍然可以轉移到座機上。可根據每個銷售電話的情況，記錄和分類保存營銷結果。以方便以后的查詢和統計。
　　電話營銷系統這個平臺采用linu操作系統。并且配置了軟件的防火墻,從很大程度上提高了系統的穩定性。能有效地對銷售服務進行跟蹤。可以直接影響到銷售代表的考核業務及能力。可以很好的管理客戶信息，同時客戶信息的保密程度也能控制，對企業進行數據的管理有很大的幫助。

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