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系統自動外呼是什么意思?AI智能語音外呼系統是什么

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  系統自動外呼是什么意思?自動外呼系統通過對導入的客戶資料數據設置外呼的啟動時間段、呼叫間隔頻率、呼叫次數、接通后的后續處理方式等條件,系統自動根據該任務的客戶列表進行調度并完成向外撥打電話;自動外呼系統無需人工干預,可提供全天候、任意時間段外撥服務,并實時將呼叫及接聽結果記錄數據庫,方便對外呼情況進行統計分析管理。   自動外呼系統可基于應用場景的深度意圖挖掘算法,對不同業務場景意圖進行分析打標。智能打斷,基于說話人聲識別/指定意圖打斷,及時反應、響應突發詢問。   目前,在人工智能等新的數字技術的幫助下,智能外呼系統變得更加智能和完善,幫助企業降低人工成本,提高時間利用效率和工作效率,最終取得良好的營銷效果,優化客戶服務體驗。
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