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電信外呼系統哪家做得好
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【客戶】是提高一個企業核心競爭力的重要資源，隨著市場競爭日益激烈，各種各樣的拓客手段層出不窮，而外呼系統無外乎成為熱門，一個好的外呼系統，可以幫助企業更好的進行客戶管理和引流推廣。



今天，我就以浙江企蜂信息技術有限公司的慧營銷CRM+外呼系統，來為大家說明外呼系統什么好。

慧營銷外呼系統可以批量導入外呼數據，靈活部署，擁有一鍵外呼和屏幕取號功能，做到了僅需一個按鈕，電話就能立即呼出，同時，擁有全國海量號碼池，企業可定制專屬號碼；支持三大運營商，支持4G和SIP固話，線路穩定，話質清晰，為客戶提供優質的來電體驗。還可以多地接多個號碼轉換，系統為電銷人員設置任務呼叫，一個客戶溝通結束后，系統自動進行下一個呼叫，坐席只需等待電話接通即可，提高了銷售每日電話量，降低了員工手動撥號的負面情緒，提高積極性。

與CRM無縫互通，在客服人員通話結束后，自動將客戶資料保存至庫中，銷售人員可自定義為客戶意向進行等級劃分，每次回訪跟進后，都會有聯系小計，客戶變化實時追溯，進行資料更新，以實現意向客戶快速簽約及避免資源漏跟等現象出現。

系統智能識別客戶，把咨詢不同問題的客戶，根據滿意度、轉化率、能力值、工作負荷、熟客優先等原則分配給對應客服，提供多種靈活轉人工方式，根據自身的業務需求配置不同的技能組，配置相關技能組下的客服人員，然后將常用問題設置成快捷回復，讓工作人員第一是間提取客戶所需要的結果，響應客戶咨詢，提高客戶滿意度。

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