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客戶管理-企蜂
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以客戶為中心建設的，將為企業的發展和建設做出巨大貢獻，如何將作為企業的利器，讓其發揮出更好的效果。

傳統的銷售方式中，銷售和客戶的練習過程無人監督，有時候銷售出外勤管理人員并不能了解銷售人員的具體情況，而可以對銷售過程進行記錄，管理人員要求銷售人員的具體反饋可以在上面一一展示，銷售人員也能通過展現自己的工作成果，上進心得到了充分的體現和證明。
還能用圖表形式展現各種數據，實現銷售過程可視化，管理人員隨時隨地里掌握每個銷售人員每天工作量數據、每個月的成單數，如果發現銷售人員的部分銷售數據有異常，再通過系統去查詢具體的銷售過程有何不足，是哪個節點出現了問題，銷售人員在哪些方面還能進行提升，是否對某些產品了解不夠深入，之后企業再通過培訓提升銷售的話術水平，讓其做到規范標準的工作水準，提高銷售們的工作效率，使用對銷售流程的管理具有重大意義。
在傳統的公司中，客戶的個人信息往往只有一個表格記錄關鍵信息，然而其實客戶的每一次聯系都可以提煉出不同的信息，在系統中記錄重要信息，方便銷售人員進行精確查找，這也是客戶管理的重要步驟，時刻記得客戶的信息，如果銷售人員離職，傳統模式中許多客戶的接觸都會中斷，而使用后，客戶的信息都記錄在系統中，下一個銷售人員可以通過系統中的溝通詳細記錄、訂單詳細記錄重新熟悉客戶，盡量不讓客戶感到陌生，減少客戶流失，公司對客戶信息的管理將會更加成熟。
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