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電銷避免封號的方法

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企業回訪電話呼叫頻率高,很容易被封號,半小時之內不能超過30個電話,一天最多不超過100個電話,無論是接通還是不接通。也就是,我們撥號中常常遇到的空號、錯號、停機等無效號碼都會算在其中。于是許多企業到處尋找電銷避免封號的方法。

首先我們要知道電銷封號的原因有二 :1. 舉報投訴類封號 2. 高頻呼出類封號

客戶舉報投訴封號是最令人心痛的,這類封號屬于客戶自身行為,一點都管控不了,就是一道無解題的存在。這類封號只能提高業務自身素質,規整話術內容,提升資源精準度。誰都解決不了這類封號。

高頻呼出封號則是我們最需要解決的,它是指在一天之內或某個時間段內外呼頻繁,數量過多。只有主叫通話沒有被叫呼入,涉嫌異常通話,構成惡意營銷,被定義為騷擾電話被封號。

慧營銷外呼系統針對客戶封號,可以實現:
1、4G全網通,四卡雙通道,無延遲智能切換。
2、30分鐘內20通,呼入一通電話保護。
3、同一號碼,我們3分鐘內不能呼出2次。
4、同一號碼,一天內只能呼出5次。
5、閑時呼入保護,根據運營商的呼出呼入比率,在空閑時補充呼入通次。
6、可以直接限制,一個卡2分鐘內(可自定義)只能呼出一次。

不同于電銷卡、網關,系統外顯號碼只是當做外顯使用。只要不在通話中與客戶發生糾紛,惡意騷擾客戶(一個號碼重復撥打),企蜂的線路加上外呼系統就基本不會封號。萬一出現辱罵客戶等情況,服務商一方也會進行主動關閉賬號,通話都是有錄音的,畢竟好產品也要文明使用嘛!

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品,構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

外呼系統


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