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在追求快節(jié)奏、高效率的現(xiàn)代生活中，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在銷售、咨詢以及服務(wù)方面已日益得到普及，電話銷售作為一種有效的銷售模式也被許多企業(yè)所認(rèn)可，在各個行業(yè)和領(lǐng)域應(yīng)用也越來越廣泛。電話銷售是指通過電話宣傳公司業(yè)務(wù)，推銷產(chǎn)品或服務(wù)。

但是隨著電銷的不斷發(fā)展，我們也發(fā)現(xiàn)電銷是一個工作量大，并且重復(fù)性高的工作，同時碰壁的幾率也很大。在繁復(fù)的工作中，如果無法調(diào)整好心態(tài)就會很快的失去熱情，因此電銷也成了離職率最高的工作。為了提高工作效率，分擔(dān)銷售壓力，提高企業(yè)競爭力，出現(xiàn)了外呼系統(tǒng)與CRM客戶管理系統(tǒng)等辦公產(chǎn)品。

如何提升效率？

慧營銷外呼系統(tǒng)大多在PC端登錄，可以實現(xiàn)一鍵撥號，自動連撥。還可以實現(xiàn)系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼，自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場份額。整合多種溝通方式，可在一個界面內(nèi)完成移動電話的撥打，短信的發(fā)送，微信、釘釘視頻、文件資料等的發(fā)送，不需要頻繁的切換界面，減少失誤（由于需要溝通的聯(lián)系人多，忙亂中發(fā)錯信息等），也提升工作效率。

慧營銷CRM客戶管理系統(tǒng)，將意向客戶導(dǎo)入CRM，可自動去重資源，防止與同事共同開發(fā)一個客戶的想象發(fā)生，造成人力浪費。全周期的客戶管理，從資源——意向——簽約整個流程來形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶。其中又將意向客戶劃分為六個階段，銷售人員可以根據(jù)自己的工作進(jìn)程和客戶目前的情況制定不同的工作計劃，幫助自己完成簽單。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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