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面對今天如此大的市場競爭，企業通過實施CRM更好的滿足信息化管理要求，逐步成為推動企業信息化建設的主要力量。CRM并不僅僅是管理軟件，它更是一種全新的思維方式，通過分析客戶、了解客戶需求，不斷維護客戶關系，根據不同的情況提供具體的方式和服務內容。
CRM客戶關系管理系統的價值：
1、為領導提供分析數據
CRM客戶管理系統支持可視化的客戶分析、商機分析、產品分析，為企業領導進行營銷管理提供強有力的數據依據。
2、為銷售管理客戶動態
CRM客戶管理系統為銷售人員提供全面、動態的客戶歷史信息、聯系記錄、調動記錄及銷售過程記錄，為銷售人員提供客戶歷史信息分析。
3、為企業積累客戶資源
CRM客戶管理系統，由員工錄入客戶信息，對客戶進行跟進洽談，幫助企業積累每一個客戶資源，隨時隨地進行客戶管理。
除此以外慧營銷管理軟件使用戶可以標準化與銷售，市場營銷和客戶支持相關的工作流程，以改善這些團隊之間的協調能力。通過創建觸發操作或發送后續操作提醒的指令，使重復任務自動化。比如慧營銷可以實現系統批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。還可以開啟自動審核，防止由人力審核疏漏造成的計劃無法執行。
企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。
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