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PC網(wǎng)絡(luò)電話與移動(dòng)端相比各有優(yōu)勢(shì)，出門(mén)在外，下載移動(dòng)端的比較方便；PC端網(wǎng)絡(luò)比較穩(wěn)定，通話相對(duì)清晰。但是對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，電話銷(xiāo)售的相關(guān)工作都是在公司完成的，用PC網(wǎng)絡(luò)電話可能會(huì)更合適。

但是隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，普通的PC網(wǎng)絡(luò)電話不能存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、生成報(bào)告，供企業(yè)分析使用。單一的的傳統(tǒng)呼叫通訊系統(tǒng)日益落后，正逐漸被先進(jìn)的智能融合呼叫中心系統(tǒng)所取代。企蜂科技針對(duì)中、小型企業(yè)的銷(xiāo)售日常工作推出與CRM客戶管理系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的的外呼。

首先來(lái)說(shuō)我們的外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動(dòng)，聯(lián)通，電信三大運(yùn)營(yíng)商，支持4G全網(wǎng)通，四卡雙通道，無(wú)延遲智能切換。它不同于PC網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)勢(shì)是：
1.高效外呼，快速篩選客戶線索
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷(xiāo)效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2.呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶信息
呼叫客戶時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

而外呼連接的可以通過(guò)淘客戶功能進(jìn)行電話的自動(dòng)呼出與連撥操作，員工還能通過(guò)T5智能屏+慧營(yíng)銷(xiāo)軟件登錄微信，對(duì)已經(jīng)有效溝通過(guò)的客戶進(jìn)行跟進(jìn)，微信聊天記錄及語(yǔ)音同電話錄音、短信記錄一起實(shí)時(shí)同步到慧營(yíng)銷(xiāo)CRM客戶管理系統(tǒng)庫(kù)中，在通信記錄中進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)。方便員工進(jìn)行復(fù)盤(pán)同時(shí)整理客戶信息，在知己知彼的情況下，更好地攻克客戶，實(shí)現(xiàn)財(cái)富的增長(zhǎng)。管理人員通過(guò)記錄了解員工的工作情況，根據(jù)數(shù)據(jù)總結(jié)溝通失敗的各種因素，從而進(jìn)行改進(jìn)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方向與策略。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷(xiāo)作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

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