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IP電話一般指網(wǎng)絡(luò)電話，通過互聯(lián)網(wǎng)來給對方撥打電話的一種途徑。通過網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行溝通，會更加有利于呼叫中心收集除電話以外的信息，并且快速反應(yīng)，第一時間連通客戶，實際的提升效率。

平臺支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)入，通過外呼任務(wù)設(shè)置、實時提醒，有效保證，銷售人員的工作量；
平臺采用信息加密技術(shù)，可以防止客戶資料泄露，有效拒絕飛單撞單，防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失；
通過云電銷公海管理、訂單管理、數(shù)據(jù)報表，監(jiān)控可以及時掌握銷售工作狀態(tài)，幫助管理者更有效管理銷售
多種通話解決方案，幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊快速開展業(yè)務(wù)，滿足不同團(tuán)隊的使用場景需求，平臺穩(wěn)定。
慧營銷網(wǎng)絡(luò)電話能作為企業(yè)營銷外呼專用的軟件，解決電銷難題，實現(xiàn)四卡雙通道，無延遲切換，能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵撥號、預(yù)防封號等優(yōu)勢，使得企業(yè)不用再天天為封卡而煩惱，銷售工作能夠更加順利地開展。網(wǎng)絡(luò)電話能實現(xiàn)以下功能：

一、對于通話錄音進(jìn)行抓取

管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。

二、員工工作記錄進(jìn)行統(tǒng)計

員工的所有通話記錄都會有記錄，方便管理層的查看和監(jiān)督。

三、對客戶進(jìn)行管理

對于客戶可以進(jìn)行具體的分類管理，管理層就可以在后臺直接看到意向客戶的數(shù)量和信息。

四、自動彈屏管理

在跟客戶通話結(jié)束的時候，只需做上備注。在下一次客戶打電話進(jìn)來的時候，電腦屏幕就會彈出以前通話記錄的重要信息，方便電銷人員更好的與客戶溝通。

外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：蕪湖和田北京阿拉善盟宜昌巴彥淖爾成都嘉興

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IP 電話系統(tǒng)