電銷(xiāo)系統(tǒng)就是外呼系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)是一款幫助電話營(yíng)銷(xiāo)升高外呼效率的電話軟件，是根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)開(kāi)通登陸，在外呼界面導(dǎo)入客戶(hù)號(hào)碼資源，自動(dòng)外呼，客戶(hù)接聽(tīng)后，轉(zhuǎn)接到業(yè)務(wù)人員接聽(tīng)，實(shí)現(xiàn)電銷(xiāo)人員和客戶(hù)之間的溝通，升高電銷(xiāo)外呼效率。

外呼系統(tǒng)線路排名，群呼叫系統(tǒng)電話內(nèi)容較為固定，主要是告知用戶(hù)欠款情況和危害，督促還款。此類(lèi)電話便可以使用技能電話機(jī)器人來(lái)完成，機(jī)器人會(huì)先告知用戶(hù)當(dāng)前的欠款情況。寧波無(wú)卡話機(jī)電銷(xiāo)系統(tǒng)銷(xiāo)售，人工技能系統(tǒng)服務(wù)其次也受軟硬件的素質(zhì)，以及各功能組件與硬件之間配合程度的影響。

呼叫中心系統(tǒng)不只要企業(yè)客服中心的功能應(yīng)用，同時(shí)整套系統(tǒng)的穩(wěn)定性、高可用設(shè)計(jì)、高并發(fā)量以及能夠未來(lái)平滑擴(kuò)容等條件也是重中之重。考驗(yàn)一臺(tái)成熟穩(wěn)定的呼叫系統(tǒng)，需要制定完善的部署方案，系統(tǒng)本身的架構(gòu)設(shè)計(jì)需要支持冗余熱備、容災(zāi)機(jī)制、高可用、以及災(zāi)備還原的能力，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)數(shù)據(jù)、報(bào)表等數(shù)據(jù)類(lèi)信息要做到實(shí)時(shí)備份。