企業都需要業務部門推廣產品，而每個企業的銷售人員是必不可少的，大家都知道招一個銷售人員的人工成本很高，若想在這方面減少成本，很多企業都在使用呼叫中心系統了，可能不了解的會好奇，什么才是電銷自動外呼系統呢?電銷外呼是指把客戶的電話號碼批量的導入電腦，然后根據設置讓電腦自動的打出這些電話，可以根據情況把一些關機、空號、沒人接聽進行過濾，對于有接通的電話，又可以轉接到人工坐席上進行通話，這樣能減少的撥號和等待客戶接通時間。

熟悉電銷系統的組成部分以及主要功能的分類。高效利用智能外呼系統的前提必須建立在足夠的熟悉度上，因此建議使用者深入了解系統的構成及功能分類。通過對這部分關鍵內容的熟知，相信操作者能夠明確后期的使用方向，并且認真看待使用系統的注意事項，有助于研究系統。功能的發揮。、針對不同狀況設置與之對應的撥號類型。高效利用智能呼叫中心系統還需懂得對撥號類型的設置，面對每天對回訪數據的不同要求，使用這可以將系統設置到合適的狀態。

例如面對需要連續撥號的情形，便可設置為預測型撥號，系統不僅能將所有數據撥打到位，還能直接跳過空號等無效聯系方式。定期檢測系統的運行狀況及存儲空間。高效利用智能外呼系統要做好定期的檢測工作，尤其是當系統處于高頻詞的使用過程，為保證系統能夠始終保持穩定快速的運行效率，要做好對性能、速度等方面的檢測。除此之外，要時刻關注系統的存儲空間是否已滿，超出范圍的數據要及時清理。