說起電銷，應該是每個銷售人員不可或缺的一種展業方法，其優勢就是讓業務人員和客戶在未見面的前提下，就能建立合作意向，相比跑外尋找客戶要方便的多。

而隨著科技的發展，電銷機器人的出現，電銷行業似乎又到了一個新的時代，電銷機器人＋銷售人員的模式更是有了意想不到的效果。

當然市面上的電銷機器人種類繁多、魚龍混珠。很多業務人員買了電銷機器人之后，卻反應效果不太好。

那么，為什么市面上的電銷機器人效果不好呢？問題到底出現在哪里呢？

其實就是因為那些電銷機器人用的都是演示錄音。我們都知道電銷機器人是搭載了人工智能技術，模擬人工銷售人員，通過理解外呼客戶語意自動應答話術，為企業篩選意向客戶。而市面上的這些電銷機器人的話術并不能夠滿足業務人員電銷時的日常對話，就會經常發生答非所問的情況，幾番下來，客戶就會認為不專業，甚至感到煩躁。

說白了究其原因在于，語音識別率不高，判斷錯誤客戶意向，丟失意向客戶，話術不夠完善，一些具有針對性業務不足，缺乏后續優化，不能保持更優水平。

而我們的啟晟睿的AI智能機器人將平時的電話營銷制作成了一個場景，知道開場白說完客戶會是什么反應《掛機，拒絕，了解》根據不同的反應，制作出了相對應的話術，通過智能語音機器人的語音識別技術，來識別客戶說話的關鍵詞，來匹配合適的回答，制作大的邏輯循環，在語音識別成功的情況下，來更大化的保證邏輯能夠完整通順。