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起初，出于提升客戶體驗，提高門店銷售額需要，越來越多的商超引進服務機器人。但那時，機器人的“噱頭”遠大于“實用性能”。現在，?隨著機器人技術的進步，服務機器人和終端客戶的交互方式正在發生改變，貨架機器人，正在以一種全新的交互方式，數字服務出現在大家眼前，改變整個商超零售行業。1、自主移動，不干擾正常營業作為機器人來說，貨架機器人最要緊的工作就是做好自主移動，商品展示，不干擾門店正常營業。思嵐的貨架機器人Ceres采用激光SLAM，外加多傳感器融合技術，能在陌生的環境里擁有自主作業的能力，且不為人群所困擾，不攔路，不撞人。2、提升系統效率，降低運營成本貨架機器人Ceres在擁有了強大的SLAM算法和計算平臺的助力后，顯著提高了系統效率，降低了系統能耗，能讓機器人一次充電，滿足一整天的工作需求（≥14h），不需要多臺機器人輪番工作，降低運營成本。同時，配套的自主回充能技術更是讓機器人的工作性能有了一層保障。機器人自主回充3、高效率的場景數據抓取和分析新一代Ceres貨架機器人能提供商用場景下高效率的場景數據抓取和分析能力，為新零售場景提供實時的數據支撐，促進門店的數字化轉型。同時，可以基于機器人位置信息及時間序列的客流統計數據，不斷優化移動陳列路徑。提供數據抓取4、壓縮消費時間，提升消費效率消費習慣和消費場所的變化，導致現在顧客對“等待時間”的忍耐度越來越低。所以，把商品主動呈現在顧客眼前，方便顧客多個渠道獲取商品將是貨架機器人給行業帶來的轉變。貨架機器人，能夠讓商品借助“移動”之力分散到商超的各個區域，更快一步接觸消費者，提升整體的購買轉化。5、提供核心數字價值，實現精準營銷貨架機器人能夠在移動的過程中充當數據入口，對客戶進行屬性識別、收集，繼而對數據進行分析、挖掘，給后續線上營銷，品牌優化做數據支撐。未來，貨架機器人上能做的集成遠不止人機交互、數字服務、商品展示這么多。對于零售行業的機器人來說，這僅僅是一個開始，后續發展離不開性能更好、可拓展性更高、實用性能更強的產品出現。而這一切的實現，除了自身扎實的機器人技術積累之外，還需要機器人上下游廠商、生態伙伴之間的通力協作，共同探索這條貨架機器人進擊之路！責任編輯人：CC

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