為什么電話機器人發展的這么快呢?人工智能的發展刷新了人們對很多傳統行業的認知，很多傳統行業正在逐漸被顛覆。電話銷售就是其中之一，電話機器人的出現極大的提高了電話銷售人員的工作效率。

一、技術成熟

人工智能技術的快速發展為電話機器人的產生提供了技術支持。隨著人工智能的發展，各種高科技產品層出不窮，改變了我們生活的方方面面，電話機器人也在這個大環境下產生，運用語音識別技術，實現電話機器人的智能應用。

二、行業需求

過去，人工一直是電話銷售的主力軍，人工打電話有很多弊端，比如成本較高，效率低下，工作時間有限，工作狀態不穩定，數據統計不精準等等，對企業而言，人員招聘難，離職率高，人工成本高等也限制了企業的快速發展。電話機器人的產生幫助電銷行業解決了這一困境。

三、產品優勢

電話機器人本身的優勢也是促使電話機器人行業迅速發展的一大原因。電話機器人的產生解放了勞動力，人類從重復的簡單勞動中解放出來，去做更有意義的事，減少人力資源的浪費，讓人發揮更大的價值。所以不管是從企業的角度還是從員工的角度，學會合理的使用電話機器人都會為企業的發展帶來進步。