挑選電話機器人居然有這么多學問，電話機器人究竟應該怎么選擇?相信這是很多企業一直所感到困惑的難題。人工智能與電話營銷的結合，很好的解決了電銷行業的諸多痛點。在電話營銷獲客成本越來越高的今天，智能電話機器人的出現無異于給廣大電銷企業帶來了希望。市面的電話機器人品質參差不齊，不同生產方式、不同的廠家、不同的收費方式，我們可以從以下幾點來對機器人進行選擇:

一、選擇綜合能力強的正規公司

選擇任何一款產品都會先看這個產品是哪家公司出品的，公司是否有相關資質，決定了電話機器人是否正規可靠。可以把公司綜合能力分為五個方面：公司成立時間、公司團隊規模、公司從業經歷、公司資本情況、公司發展前景等。

二、選擇產品研發和升級能力強的

一款電話機器人在同行業中是否能有足夠的競爭力，技術研發能力是非常重要的一項指標，尤其是互聯網行業，擁有自主研發的技術能力是互聯網產品的核心之本。互聯網產品的更新換代速度非常快，一款優秀的互聯網產品一定是隨著實際使用體驗不斷調整更新的，很多電話機器人都是貼牌產品或者直接拷貝源代碼，短時間內能夠滿足消費者基本的需求，時間一長弊端就暴露出來了。

以上兩點，主要是從研發團隊的角度來說的，還有例如售后、價格等諸多需要考慮的因素。總之，企業應當根據自己的需求和保準，篩選出一臺最適合自己企業實際狀況的電話機器人。