電話機器人的運用不只是做電話銷售，還能當客服，當售后。所以，電話機器人的未來發展，我們可以安心期待。隨著電話機器人的出現，電銷企業從初步的觀望，到現在大量的使用，越來越多的企業已經可以說是離不開它了。這樣的現狀當然是證明了這些企業的高明陽光，因為電話機器人的工作效率相比于人工銷售，實在是高出太多倍了。它篩選客戶的數量及質量的能力，都對企業的業績有著不可忽視的作用。

電話機器人還會在工作過程中進行學習，能自主分析話術并給出建議，在這樣不斷學習不斷完善的基礎上，你說，它未來的發展會差嗎？

那么電話機器人到底有什么用呢？首先我們機器人的目標是讓企業做到更好的銷售，承載著語音識別技術跟客戶完成初步的溝通，確定意向程度并進行分類。而且電話機器人的工作者效率是人工的好幾倍，不但提高了效率還降低了成本，這種效果，當然是所有企業都喜聞樂見的。