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打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業文化建設”等方面為企業提供一站式解決方案。
因此一套的電話營銷呼叫系統成為開展電話營銷的必要條件。研科電話營銷呼叫中心主要是采用了計算機電話集成技術的一種新型的電話語音服務平臺基于SoftSwitch作為系統構建基礎其不同于傳統電話服務之處在于將計算機的信息處理功能、電信交換設備的電話交換接入及分配功能、自動語音處理技術與實際應用業務系統緊密集成在一起充分利用技術為用戶提供更親切周到、功能更強的服務。平臺采用linux操作系統極大的提高了系統的穩定性并配置軟件防火墻使系統達到電信級標準。

營銷型呼叫中心流程圖：營銷型呼叫中心的功能都很具有針對性。主要分為兩塊：營銷前的市場開拓，和營銷的整個過程。電話營銷呼叫系統易于管理和維護，使異地多分支系統的集中管理變成現實，實現呼叫中心服務的支持及管理。綜上所述，電話營銷呼叫系統促進了企業的發展，節省了企業運營成本。

另外，托管式呼叫中心系統的部署速度也非常快，在效率至上的今天，具有足夠的吸引力。
云呼叫中心因基于云架構，其系統容量調節非常方便，企業的呼叫中心可以根據地域特點、市場變化、經營淡旺季靈活調整自動語音線路及人工坐席的數量。而開放，呼叫中心系統可以與企業自身的業務系統進行無縫的集成，實時周期短、開發工作量小。
以數據化管理為基石，進行精細性分析。

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