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云呼叫中心系統(tǒng)的排隊時間是如何安排的

熱門標簽：電話機器人網(wǎng)關(guān)怎么設(shè)置貴陽電銷外呼系統(tǒng)違法嗎外呼系統(tǒng)電話線移動外呼系統(tǒng)如何導號碼出來標準智能外呼系統(tǒng)代理價格電話機器人線路漲價了嗎寶應(yīng)如何辦理400電話號碼 360添加地圖標注機器人打電銷電話

?客戶呼入云呼叫中心系統(tǒng)選擇隊列后，若隊列中沒有空閑客服，則客戶進入排隊狀態(tài)。管理員可以設(shè)定最大排隊時間，若為智能路由，還可以按客服組設(shè)置不同的排隊時間。使用場景管理員需要在云呼叫中心設(shè)定客戶排隊最大時間時管理員操作快速路由設(shè)置：管理員進入【管理中心-渠道管理- 呼叫中心】界面，選擇“其他設(shè)置”頁面，在頁面中找排隊時間處。智能路由設(shè)置：智能路由下，管理員可以設(shè)置所有隊列使用統(tǒng)一的排隊時間，也可以設(shè)置按不同客服組使用不同的排隊時間。

標簽：隴南鶴壁襄陽畢節(jié) 哈密沈陽仙桃阜陽

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