怎樣才能選擇好的外呼系統？

好的呼出系統，我們對它的定義是什么？一個好的外呼系統除了滿足企業自身的個人需求外，還應該具備完善的系統功能和好的技術服務。

首先是完善的系統功能。呼出系統的基本功能包括號碼信息上傳、號碼一鍵撥號、自動通話錄音、意向客戶選擇、數據報表統計、分組監控等。前四個基本功能主要是協助電話人高效完成呼出任務，后兩個基本功能是為企業管理員準備的，讓管理員高效準確地組織呼出任務。

其次，系統最重要的是系統功能和后臺線路。不管使用什么樣的外呼系統，都是是根據您所在的行業向運營商報備，通過審核后會給您最合適的線路。

那么應該使用哪種線路呢？

還是要根據您的行業報備到運營商那邊審核，為您選擇合適的系統線路。

目前市場上有很多中間線路，通過系統的轉換。就是由業務員打給中間號，然后再由中間號去打給客戶，這樣下來通話記錄里就只有中間號這一個號碼，所以就不會檢測出來高頻。并且客戶端顯示的是業務員的手機號碼，也可以回撥。

回呼：通過轉換方式撥打點電話，將打電話轉變為接電話，相當于業務員和客戶都在接電話，但是客戶接到的還是業務員的號碼，如果當時沒有收到，還可以進行回電，后臺有管理系統。

企業在選擇系統時，具體還是要根據自己的行業選擇到合適系統和線路！