事實上，提高客戶與自己的成交幾率簡單直接的方式，就是引起他們的好奇心。只有好奇才會促使他們來了解產品，從而提高后續(xù)成交的可能。

　　那么問題來了，當只能通過電話交流的情況下，電銷員如何才能引起客戶的好奇心呢?不妨采取以下幾種方式：

1，提出刺激性問題

　　激發(fā)客戶好奇心最好的方式，就是給出一些刺激性的問題，比如賣保險的電銷員可以問，我有一個產品可以幫助您每年節(jié)省二千塊的保險成本，您有興趣一下嗎?

　　這樣刺激性的問題是大多數(shù)客戶都不會拒絕的，同時還會吸引他們的好奇心，當客戶點頭的時候，就是電銷員成功的第一步。

2，群體效應

　　不少客戶其實都有趨同的心理，最簡單的例子就是一個人的衣服好看，你也喜歡，自然就會想買同樣的產品了。

　　所以電銷員可以通過提出產品有多少人應用的問題吸引客戶關注，只要產品有他們的需求所在，就能引起對方的興趣。

3，不完整的信息

　　這是很常見的一種技巧，就是給客戶提供并不完整的信息來引起他們的好奇，因為只有這樣才能保證對方有足夠強烈的好奇心。

　　有了好奇心就不怕對方不想繼續(xù)了解下去，而這個時候則可適當?shù)牟扇∫环N措施來提高客戶和自己成交的幾率。

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