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知名市場營銷家菲利浦·菲利普科特勒覺得：“公司的一切生產經營要以客戶滿意度為表針，要從客戶視角，用客戶的見解并非公司自身的權益的見解來了解考慮到顧客的要求，使客戶令人滿意為公司的運營目地”。僅有如此才能夠把握住轉眼即逝的銷售市場機會，獲得長久的核心競爭力，才可以為公司謀取最后的成功確立扎實的基本。做為在各領域有寬闊市場前景的通話中心，怎樣才可以提升客戶滿意度呢?

1.迅速為客戶給予優質服務項目

客戶服務中心的坐席意味著均通過業務流程技術培訓，為客戶給予第一時間的高質量服務項目。根據云電銷專用卡系統軟件，防封電話卡可以24個小時連續地回應客戶服務。智能化通話路由器挑選.根據坐席專業技能的通話分派.來電彈屏等現代化技術性，防封電話卡為每一個通話中心給予最好的回復點，挑選最好的銷售代表，給予更快.最系統化服務項目。

2.給予規范化的服務流程

根據統一的特服號連接，為各公司給予業務流程資詢.服務支持.常見故障申告支等各類服務項目。

武漢巨人科技有限公司（簡稱：巨人通信）主營電銷卡、企業電銷卡、不封號電話卡、電銷系統、電銷軟件、高頻防封軟件、電銷專用卡、電銷APP、電銷座機，國代渠道、歸屬定制、價格實惠、辦理方便！

通話中心要選用統一的特服電話，完成統一的客戶服務頁面.服務項目作用和服務標準，塑造統一的客戶服務品牌形象。與此同時，要把客戶服務中心列入統一的營銷推廣和服務流程，完成統一的業務流程解決步驟，創建統一的服務流程融洽.監管和管理方法，確保工作流程在各有關部門中間的迅速.順暢傳送，確保我們與客戶中間持續保持最有效溝通管路。

武漢巨人科技有限公司（簡稱：巨人通信）是國內專業領先的電銷卡服務商，主營電銷卡、防封電話卡、不封號電銷專用卡、電銷系統、電銷高頻不封卡、外呼軟件、電銷座機，國代渠道、價格便宜、辦理方便、全國包郵，實現一站式辦理！