400電話最重要的一點就是能為企業樹立一個好的形象，因為就目前而言大多數的企業還是沒有400電話的，而一些大型的企業集團對外的服務號碼都喜歡用400電話，這就無形之中讓人感覺用400電話的企業應該也是很有實力的值得信賴的企業,所以說，在證明了企業實力，提升企業形象的同時，400電話為客戶免了長途費用，就會吸引更多客戶，那企業的潛在客戶就會積累起來。