企業辦理開通400電話后，當客戶撥打400電話時則會產生費用，客戶只需支付本地市話費，免長途費，企業需按照一定的資費標準支付接聽產生的費用。
400電話開通企業彩鈴、語音導航、語音信箱、遇忙彩鈴、防偽碼、公告彩鈴、電話會議這些功能后，當客戶撥打400電話時，則會產生費用，比如：客戶聽到彩鈴導航、無人接聽自動轉入語音信箱、遇忙等待過程等。
400電話是主被叫分攤付費模式，對企業來說可以節省一大部分通訊費用，并可以避免騷擾電話，提高企業形象，減少客戶流失，是每個企業發展必備的通訊工具，若辦理400電話，可直接致電我們客服服務熱線進行咨詢。