現在400電話真可謂隨處可見，無論是大型企業還是小型公司，所有廣告宣傳中都離不開400電話的宣傳。因此很多人都十分看好400電話，現在很多企業都是想要辦理400電話的，但是開通400電話后，會不會因為電話量過大，而造成一定的成本負擔呢?
其實不一定的，電話量大不代表使用400電話費用就高，客戶一般撥打400電話都是前期業務咨詢階段，一但與業務人員取得聯系后，就基本改成撥當事人直線或手機了。因為對于撥400電話的當事人來說無法確定該400號碼會是由某個具體人接聽，如想找具體某個人，可能要面臨電話轉接的麻煩。所以您開通的400電話主要是由那部分咨詢業務的潛在客戶撥打，而非日常往來業務電話都來自400，所以400電話實際所消耗的電話費是很少的。
其次就是400電話是由接聽才產生費用，也就是說可能您公司每天打出去的電話很多，但接到的業務咨詢電話可能不多，這樣的話產生400費用自然就少。
綜合而言，開通400電話是在一定程度上減輕了企業的通訊費用，相較于其他的電話，400電話總體資費還是很便宜的，況且辦理400電話還提高了企業的形象，讓企業業績更上一層樓。