現在很多企業用戶都想要辦理400電話，除了能夠提高企業的形象外，更為重要的一點就是400電話在降低企業通訊成本上發揮了很大的作用，那么400電話是通過哪些方面來降低成本的呢?
一般在前期投資小，避免了重復建設。由于平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企業不用再為出巨資建設呼叫中心而苦惱和反復論證，不用面臨巨大的建設成本的壓力，只需交納極少的平臺制作費即可。另一方面，對于企業已經擁有或準備自建呼叫中心的企業，400呼叫中心平臺也可以與其現有系統進行良好的銜接，并將其單點呼叫中心進而延展到全國，讓企業通過400這一電信級呼叫中心全國性的平臺進而擁有該企業的全國性呼叫中心平臺。
辦理400電話免去了維護人員的成本。現在企業辦理400電話基本上都是通過代理商辦理的，好的代理商能夠有效的維護400電話，一旦出現任何問題都可以聯系維護工作人員，為企業提供品質的服務，滿足企業的各種需求。
400電話是能夠直接降低企業通信成本，400電話智能平臺可以提供7×24小時服務，有效降低長途資費。企業的用戶只需支付本地話費即可自如享受來自企業的服務，而企業則通過這一計費方式可以有效屏蔽無效來話，幫助企業降低通信費用，提高客戶服務效率。
400電話能夠降低企業通信成本是顯而易見的，因此希望越來越多的企業用戶能夠辦理400電話，為企業節省一筆開支。