樹立良好的企業形象對于企業的發展至關重要，但以前可能很少有人會想到一個電話號碼就能簡單地解決這個問題。在一些有實力的大企業、銀行等早就開始使用400電話，并且在樹立企業形象方面效果明顯。所以現在很多企業都紛紛辦理400電話，已經成為企業推廣自己的不二法則。越來越多的中小型企業開始在400電話上下心思，主要目的就是為了提高企業形象和企業的經濟效益。
對于中小型企業來講不可能像大型企業那樣做廣告，因為400電話以前更多的是在有實力的大企業中使用，已經在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。現在，400電話的費用一降再降，像他們一樣的小企業也完全能夠承受，這樣就能以很小的資金投入換來良好的企業形象。有了400電話可以讓小企業擁有與大型企業一樣的信任度。
當然，400電話帶給企業的好處并不僅限于此，例如大大降低了企業的通信成本，免除了人員維護成本，以及充足的線路資源和巨大的系統存儲能力作保障等，這些優勢都會讓企業感受到400電話所帶來的良好改變。有些中小企業會擔心辦理聯通400電話會非常麻煩，畢竟如果手續復雜、證件繁多、資費太貴，中小企業也是難以承受的。不過據了解，現在辦理400電話非常方便，只需要選擇號碼，填寫提交資料、付款就能開通聯通400電話了，半個小時就能搞定的業務。
400電話給企業帶來的改變有目共睹，現在越來越多的中小企業也能夠參與其中并分享改變，這也讓眾多中小企業對于未來的發展增添了幾份信心。