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自動電銷機器人上線,社區醫生有了好幫手

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科學技術的發展,許多的產業都在改革跟創新,而針對一直被備受爭論,詬病的所謂的‘騷擾神器’,自動電銷外呼機器人。殊不知我們現在卻應該感謝他,因為真是有了這樣的一個神器讓我們省去了許多的枯燥的工作,同時又極大的提高了效率,正是應了金庸里的一句話,世界上本來就沒有壞的武功,而是只有壞的人。所以只要我們一直初心向上,自動電銷外呼機器人一定能夠為我們帶來一定的好處的,比如說我們今天要說的醫院助理機器人,讓我們一起來看一下吧。

“您好,我們中心在每周一到周五上午08∶30~10∶30,有一個65歲以上的老年人家庭醫生簽訂免費體檢項目,您能夠來嗎?”一大早,張阿姨就接到了來源于四川省成都市高新區中和社區衛生服務中心智醫助理電話機器人的隨診電話。

近期,中和社區衛生服務中心的智醫助理電話機器人正式上線。該中心家醫辦主任左燕介紹:“中心服務20個社區,人口近33萬。平時給這些人撥打電話,工作量特別大,每日便是一個人什么都不干,也只能聯系幾十人。用上這個智能機器人之后,我們能騰出越來越多的時長服務轄區需要特殊服務的老年人、慢性病患者。”

過去,老年人體檢需要人工電話通知,電話一打便是半天。現在,機器人從公衛系統讀取老年人信息,自動給老年人撥打電話通知體檢,同時發送體檢預約短信,幾分鐘就可以完成通知工作,智能化服務打通了服務群眾“最后一公里”。左燕說:“利用智醫助理電話機器人,我們可以設定呼叫內容,挑選時長一鍵大批量發出。系統不僅僅能撥打電話、發信息,任務完成后還能夠立即查詢結果,數據信息一目了然。”

該中心主任羅洪林表明,將利用該機器人進行高血壓、糖尿病等慢性病患者的電話隨診,并將隨診結果進行剖析和整理,全方位提高服務水平,用越來越多時長服務轄區居民,能夠更好地投身于基層衛生工作。

殊不知這個是自動電銷外呼機器人在醫療方面的1個使用,而在許多的傳統制造業也得到使用,那么針對這樣的一個自動電銷外呼機器人又是怎樣產生的呢?對這有興趣能夠看一下這個---電話外呼機器人原理。

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