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移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)成本淺析:批零倒掛現(xiàn)象合情合理

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近日,有媒體報(bào)道稱(chēng),從三大運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)結(jié)算合同來(lái)看,虛擬運(yùn)營(yíng)商拿到的B2B批發(fā)價(jià)格,甚至高于運(yùn)營(yíng)商目前向B2C消費(fèi)用戶(hù)的打包價(jià)格,完全喪失了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
文章認(rèn)為,在批零倒掛的情況下,虛擬運(yùn)營(yíng)商推出大力度優(yōu)惠的套餐幾乎不可能。國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)要向民資充分開(kāi)放,推動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售企業(yè)的發(fā)展,監(jiān)管部門(mén)必須出手,改變目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀。
但在筆者看來(lái),現(xiàn)階段移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)存在的批零倒掛現(xiàn)象是合情合理的,這也是特殊國(guó)情和特殊發(fā)展階段所決定的;如果政府在這個(gè)方面出手,那更是監(jiān)管的倒退,需要政府做的事情很多,但絕不是價(jià)格管控。
1、基礎(chǔ)電信業(yè)必須要保持合理的利潤(rùn)率
電信業(yè)是個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),也是個(gè)投資密集型產(chǎn)業(yè),行業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展,就需要有穩(wěn)定的持續(xù)投資能力,看看現(xiàn)在聯(lián)通和電信捉襟見(jiàn)肘的財(cái)務(wù)狀況,如何才能保證電信業(yè)的持續(xù)造血能力很關(guān)鍵。
毫不客氣的講,電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在的盈利狀況已經(jīng)今非昔比,而且是犧牲了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的多年積淀。開(kāi)展移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),目的不是讓羸弱的電信業(yè)再度去補(bǔ)貼其余行業(yè),電信業(yè)已經(jīng)付出了很多,看看運(yùn)營(yíng)商基層的生存狀況,再看看系統(tǒng)設(shè)備的一片哀鴻。既然要搞移動(dòng)轉(zhuǎn)售,就必須要保持合理的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)行業(yè)利潤(rùn)。
2、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商的成本結(jié)構(gòu)和定價(jià)策略不同
對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商而言,有什么成本呢,幾十幾百人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),2000萬(wàn)左右的IT基礎(chǔ)系統(tǒng),這真是一筆小錢(qián),對(duì)于已經(jīng)獲得牌照的所有企業(yè)而言,他們是典型的輕資產(chǎn),就算是虧錢(qián)能虧多少。
對(duì)于他們而言,本來(lái)的就不是通過(guò)電信服務(wù)來(lái)賺錢(qián),他們只是希望通過(guò)通信服務(wù)來(lái)增加自己的用戶(hù)黏性,形成一個(gè)服務(wù)的閉環(huán),他們甚至愿意去補(bǔ)貼通信服務(wù)。我在這上面補(bǔ)一點(diǎn),但別的地方賺回來(lái)的更多,比如某家游戲企業(yè),他計(jì)算的是游戲的ARPU不是通信的。別說(shuō)補(bǔ)貼通信服務(wù),說(shuō)不準(zhǔn)將來(lái)還免費(fèi)送手機(jī)呢。
但對(duì)于基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商呢,他們的成本怎么計(jì)算,那可是幾十萬(wàn)人,幾十萬(wàn)個(gè)基站,遍布全國(guó)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),還要不斷的去升級(jí)網(wǎng)絡(luò)滿(mǎn)足不見(jiàn)盡頭的用戶(hù)需求。他們現(xiàn)在能看到的還是通信的ARPU值,這是根本。
3、不能讓牌照本身成為稀缺資源
退一步講,如果政府出手卻解決批零倒掛的現(xiàn)象,那移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)還有什么門(mén)檻,你只要申請(qǐng)下來(lái)那就能夠賺錢(qián),因?yàn)槟愕耐度雽?shí)在是太少了。在這種情況下,就像是拿政府的批條,有了就賺錢(qián),這是不合理的。
就像是電信研究院專(zhuān)家所講的,政府不會(huì)關(guān)心移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)在這塊業(yè)務(wù)上的具體盈利狀況,政府關(guān)心的你的持續(xù)服務(wù)能力,這就要求入圍的企業(yè)要真正有那么兩把刷子,而不是投機(jī)取巧,利用牌照本身大做文章。
4、政府要做的事情:監(jiān)管政策一致性最重要
政府要做的事情有很多,但通過(guò)行政手段解決批零倒掛是最不應(yīng)該做的。
政府首先要保持監(jiān)管政策的一致性,什么樣是紅線(xiàn),犯規(guī)了以后怎么處理,這些游戲規(guī)則定好。突然哪一天有誰(shuí)做不下去,或者是明年達(dá)不到五千萬(wàn)的目標(biāo),或者是說(shuō)拿了2億用戶(hù),這個(gè)時(shí)候政府監(jiān)管部門(mén),會(huì)是什么樣的態(tài)度對(duì)待這個(gè)事情。
運(yùn)營(yíng)商既做裁判又坐球員,的確是不合適,但現(xiàn)實(shí)就是這樣。這需要政府幫助產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)商怎么樣支持虛擬運(yùn)營(yíng)商,或者是虛擬運(yùn)營(yíng)商如何自律,需要有比較細(xì)的監(jiān)管政策,這需要個(gè)裁判。
5、總結(jié):
我個(gè)人非常認(rèn)可巴士在線(xiàn)老板的觀點(diǎn),一群皇軍后面跟著一大群偽軍,偽軍們雖然都有著自己的心思,但本質(zhì)上還是給皇軍賣(mài)命的。
虛擬運(yùn)營(yíng)商們可以打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)樗麄兏揪筒辉诤跬ㄐ欧?wù)本身的ARPU,這只是個(gè)工具,是他們賺大錢(qián)的工具;但對(duì)于基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商而言,除了通信服務(wù)本身的ARPU之外什么都沒(méi)有,這是個(gè)飯碗,是安身立命的飯碗。批零倒掛的現(xiàn)象的確存在,但的確合情合理!

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