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綜合治理騷擾電話 北京成立專項小組

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繼一周前工信部印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》后,治理騷擾電話又有新動作。 昨天,工信部官方發布消息稱,北京市通信管理局立即行動,就有關問題進行了專題研究部署,結合北京實際,成立了北京通信行業綜合治理騷擾電話專項行動領導小組,制定了《北京地區綜合治理騷擾電話專項行動方案》,拉開了北京地區綜合治理騷擾電話的序幕。 據介紹,北京通信行業綜合治理騷擾電話專項行動領導小組由北京管局牽頭,成員單位包括了各基礎運營商、移動轉售企業、互聯網企業、聯絡中心、垃圾短信騷擾電話舉報中心以及中國信息通信研究院等相關部門。 記者注意到,《北京地區綜合治理騷擾電話專項行動方案》對各成員單位職責作出了規定。其中包括:基礎電信企業加強語音電路和碼號資源管理,嚴格語音資源線路的資質審查,規范資源使用,加強合同約束,強化號碼鑒權和通話溯源,提升騷擾電話攔截能力。 方案規定,聯絡中心企業要規范營銷外呼業務,建立白名單機制,未經用戶同意一律不得向其發起呼叫。互聯網企業要全面清理騷擾軟件和設備信息,切斷信息發布渠道。 同時,騷擾電話舉報中心及時為監管部門提供北京地區騷擾電話舉報數據。根據舉報經核實后各相關電信運營企業聯絡中心須按規定及時處理。行業治理工作由北京管局總牽頭,全面貫徹落實十三部委聯合發布的行動方案。 據悉,下一步,北京管局還將與其它政府部門建立協作、配合機制,對嚴重違規的企業和個人建立聯合懲戒機制,使其一處失信,處處受限。北京管局將以人民群眾是否滿意作為工作的目標,認真履職履責,堅決遏制騷擾電話在北京地區蔓延的態勢。

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