隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能時(shí)代越來越接近我們。在人工智能的影響下，許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能轉(zhuǎn)型，其中明顯的是電話營(yíng)銷。為了減輕人工銷售的負(fù)擔(dān)，有一個(gè)電話營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng)，每天可以撥打3000個(gè)電話，高可以撥打無限電話，幫助企業(yè)篩選客戶，吸引了許多企業(yè)和投資者的青睞。

近年來，人工智能在電銷創(chuàng)新領(lǐng)域的應(yīng)用不斷升溫，不少公司紛紛推出智能電銷機(jī)器人，搶占智能電銷的風(fēng)口。用戶只需配置好腳本，將電話號(hào)碼導(dǎo)入電話營(yíng)銷機(jī)器人，電話營(yíng)銷機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)撥打電話，實(shí)時(shí)與客戶對(duì)話，并列出每個(gè)電話的客戶意向。

無論各行各業(yè)，銷售競(jìng)爭(zhēng)都越來越激烈。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增加，越來越多的企業(yè)采用了電子銷售機(jī)器人，因其快速、方便、省時(shí)、省力、省事等諸多優(yōu)點(diǎn)。

對(duì)于企業(yè)來說，電話營(yíng)銷害怕的是辦公空間的提供，社會(huì)保障福利得到保障，員工培訓(xùn)到位，休息時(shí)間和節(jié)假日準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)備。一切準(zhǔn)備就緒后，一群能力不足、流動(dòng)性大的員工被換來了。由于種種原因，終培養(yǎng)出來的電銷精英無法留住，更讓企業(yè)心痛。

傳統(tǒng)電銷面臨的問題：

招人難，留人難。招聘成本、工資成本、福利成本等都需要錢。

2.電話營(yíng)銷人員入職后3個(gè)月內(nèi)辭職，將直接造成培訓(xùn)成本和財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。100人損失20~30人，直接損失高達(dá)15萬~25萬元。

3.銷售人員每天80%的時(shí)間反復(fù)篩選客戶(消耗能量)，只有20%的時(shí)間跟蹤關(guān)鍵客戶，效率很低。

4.高掛斷率和高排斥率會(huì)直接導(dǎo)致銷售人員情緒低落，難以保持工作熱情。

缺乏詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理，意向客戶管理工具。

那么電銷機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)，如何幫助電銷企業(yè)快速篩選客戶呢？

1.成本低

電話營(yíng)銷機(jī)器人每天可以撥打(3000~無上限)，線路穩(wěn)定，撥號(hào)穩(wěn)定，自然會(huì)有更多的意向客戶，電話營(yíng)銷機(jī)器人的平均成本低于勞動(dòng)力的1/10。

2.

電銷機(jī)器人無間斷工作，365天無休息時(shí)間，始終保持熱情，有電就能操作。

三、

目前，電子銷售機(jī)器人與的語音識(shí)別器（阿里巴巴和科大訊飛）對(duì)接，準(zhǔn)確識(shí)別客戶內(nèi)容。

四、

真人語音交互，業(yè)務(wù)回答主動(dòng)引導(dǎo)銷售流程，客戶提問，各種語言回答流暢。支持客戶中斷。

五、自動(dòng)分類。

在撥打過程中，會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D客戶，然后主動(dòng)將意向客戶推送到您的微信，業(yè)務(wù)人員會(huì)準(zhǔn)確跟進(jìn)。