銷售應(yīng)該如何使用防封電銷卡?抗封電銷卡應(yīng)該如何使用
所謂“防封電銷卡”其實(shí)包含2個(gè)方面,一是指電銷卡本省后臺(tái)比較穩(wěn)定,不存在因?yàn)楹笈_(tái)原因?qū)е碌拇竺娣e封卡現(xiàn)象,也不會(huì)因?yàn)殇N售人員自己使用的問題導(dǎo)致后臺(tái)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致封號(hào)、封卡;二是指銷售人員自己使用過程當(dāng)中,比較注意使用規(guī)范,不會(huì)連續(xù)撥打電話,不會(huì)在電銷卡使用中使用不好的言語(yǔ),比如臟話,罵人,侮辱等,銷售人員會(huì)注意自己的話術(shù),不讓電話那頭的客戶認(rèn)為這是騷擾和詐騙。
所以防封電銷卡到底應(yīng)該如何使用呢?
防封電銷卡使用中,
首要的就是手上不止有一種電銷卡,最好是2種以上虛擬運(yùn)營(yíng)商的電銷卡,這樣,如果虛擬運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)或者投訴數(shù)量封頂,就不會(huì)影響我們銷售人員的銷售業(yè)務(wù)。
其次就是要認(rèn)真準(zhǔn)備話術(shù),優(yōu)卡通訊有一位河南鄭州的客戶,推銷電話都打到我這里,我一聽話術(shù),感覺很親切,而且很合理,很溫和,讓人很容易接受,既不造成“天上掉餡餅”的驚喜,也不造成“車禍”現(xiàn)場(chǎng)的恐慌,而且服務(wù)質(zhì)量很好,這樣的銷售,哪個(gè)客戶會(huì)投訴?
最后,防封電銷卡使用中,一應(yīng)注意撥打電話的頻率,不要一直在往外呼,偶爾用自己的電話打進(jìn)去一個(gè)電話,這樣后臺(tái)會(huì)認(rèn)定為這是個(gè)人的生活電話,每天的撥通量就會(huì)很大!