電銷也就是電話銷售的簡稱，對于這種銷售方式，相信大多數(shù)人都不陌生，幾乎每個人多多少少都可以接到一些這種銷售電話，而我們今天要講的“回撥線路”就與電話銷售相關。

想要實現(xiàn)通話就必須要有通話線路，而回撥線路就是一種特殊的通話線路，主要被用于電話銷售工作當中，這是為什么？

電話銷售封號問題嚴重，其中一個主要原因就是高頻撥號封號機制導致的，當然解決辦法也有不少，例如電銷回撥系統(tǒng)就是其中之一。

電銷回撥系統(tǒng)的名稱由來，就是因為它使用了回撥線路，這也是它能實現(xiàn)高頻撥號防封的主要原因，通過這一線路實現(xiàn)通話，與我們平時撥號實現(xiàn)通話的方式會有所不同。

主叫、被叫，正常情況下，進行電話通話只會產(chǎn)生這雙方，而通過回撥線路實現(xiàn)通話則不同，會產(chǎn)生兩個被叫、一個主叫，這是為什？

通過回撥線路進行外呼，首先需要先向系統(tǒng)申請通話，然后系統(tǒng)會分別撥打電話給你與客戶，雙方接通即可實現(xiàn)通話。通過這種方式實現(xiàn)通話，可以把銷售人員的主叫身份轉為被叫，沒有撥號記錄自然不可能存在高頻撥號被封的情況出現(xiàn)。

回撥線路是一種可以實現(xiàn)高頻撥號防封的線路，通過把需要進行外呼的人身份進行轉變，把其主叫身份轉為被叫，從而實現(xiàn)高頻撥號防封，這就是回撥線路。