眾所周知,人工外呼電話銷售投入成本高,但是效率低。那如何提高銷售效率呢?
現(xiàn)今,大多企業(yè)為了提高銷售的效率,也為了降低投入的人工成本越來越多的企業(yè)開始使用電話營銷機(jī)器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營銷。電話營銷機(jī)器人可以不間斷的工作,在您設(shè)置的時(shí)間段內(nèi)自動(dòng)外呼,可外呼上千個(gè)電話。按月、按季度收費(fèi)。費(fèi)用一般在幾百元左右,線路資費(fèi)為每分鐘1毛左右。
電銷機(jī)器人通過設(shè)置行業(yè)術(shù)語,以真人模擬銷售或客服專家的方式與客戶進(jìn)行多輪高效溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,支持自動(dòng)語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶。
一鍵人機(jī)切換,在客戶有更難問題時(shí),可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)。增加成單率。它可以根據(jù)識別出的語句,準(zhǔn)確判斷客戶的意向,并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。同時(shí)通過錄音的方式實(shí)現(xiàn)語音質(zhì)量檢測、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求。