電話外呼系統(tǒng)哪家好？哪家外呼系統(tǒng)軟件好用？電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)幫助許多傳統(tǒng)的電銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。它主要通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解來(lái)識(shí)別客戶所說(shuō)的話，并有針對(duì)性地回答問(wèn)題，從而有效地為企業(yè)篩選潛在客戶。除了電銷(xiāo)機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別之外，電銷(xiāo)機(jī)器人還可以獨(dú)立學(xué)習(xí)并不斷提高其產(chǎn)品知識(shí)和語(yǔ)音技能，這是其智能的又一體現(xiàn)。那么電銷(xiāo)機(jī)器人是如何自主學(xué)習(xí)的呢？

　　現(xiàn)今幾乎銷(xiāo)售產(chǎn)品的行業(yè)都在做電話銷(xiāo)售，電話銷(xiāo)售從來(lái)都是人口密集型崗位，永遠(yuǎn)處于缺乏狀態(tài)，員工流動(dòng)性大，流失率也大，每年都在不斷的招聘，培訓(xùn)，工作單調(diào)乏味，激情不持久，電話接通率低，意向客戶少，成單率低，最后員工離職，再招聘，再培訓(xùn)。無(wú)疑讓公司浪費(fèi)大量的人力物力。

　　而電話機(jī)器人與人工銷(xiāo)售的區(qū)別在于能夠?qū)崿F(xiàn)電話導(dǎo)入，自動(dòng)撥出，模擬人工語(yǔ)音與客戶互動(dòng)，智能學(xué)習(xí)話術(shù)，自動(dòng)客戶分類(lèi)，記錄客戶信息，為員工篩選出意向客戶方便后期跟進(jìn)。節(jié)省90%的無(wú)效時(shí)間，為公司提高業(yè)績(jī)，解決招工難，培訓(xùn)難，員工效率低下的問(wèn)題。

　　購(gòu)買(mǎi)了電銷(xiāo)系統(tǒng)之后，準(zhǔn)備好話術(shù)，話術(shù)交給專(zhuān)業(yè)人員錄音，然后將錄音傳給電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人進(jìn)行學(xué)習(xí)，設(shè)定好電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人的工作時(shí)間，他會(huì)自動(dòng)撥打電話并錄音，篩選意向客戶，聆聽(tīng)錄音，進(jìn)行有針對(duì)性的回訪。

　　智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：

　　1.每天至少打800個(gè)電話，這提高了電話量的基礎(chǔ)。你打的電話越多，意向的顧客就越多。

　　2.意向客戶將被自動(dòng)篩選，無(wú)效客戶將被排除(拒接、未接通、拒絕)，感興趣的客戶將被留下。

　　3.勞動(dòng)力成本降低。一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人可以頂四個(gè)人的電話量。不要花這么多錢(qián)，也不要再雇那么多人打電話了。

　　4.自動(dòng)保存聯(lián)系記錄(所有客戶文本記錄保存同步錄音)，再也不用擔(dān)心丟失記錄