在訂單環(huán)節(jié)上，由于目前網(wǎng)上零售商戶以中小賣家為主，并且他們之間存在著多層代理關系，庫存更新的及時性和準確程度就難以保持在一個較高的水準，最后導致在存量信息和訂單確認方面浪費了不必要的時間。

　　在支付手段上，目前絕大多數(shù)網(wǎng)購用戶是通過網(wǎng)上銀行轉賬或線下自助終端進行充值來完成支付的，這種方式對于那些有網(wǎng)購消費需求的偏遠地區(qū)用戶來說極不方便或者是存在較大困難。

　　在物流過程中，目前大多采用的是人工中轉的方式，一旦因操作延誤或者某些原因導致貨物無法及時到達目的地時，消費者和賣家均不能及時了解貨物的準確物流信息，影響了買賣雙方的體驗。在產(chǎn)品質(zhì)量方面，用戶專業(yè)知識的欠缺，沒有能力準確辨別產(chǎn)品真假，也為部分造假、售假的商戶提供了以次充好的可能，增加了網(wǎng)上零售用戶的消費障礙，在一定程度上也阻礙了網(wǎng)上零售市場的發(fā)展。

　　物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺表示，物聯(lián)網(wǎng)技術在網(wǎng)絡零售業(yè)領域有著多方面的應用潛力，物聯(lián)網(wǎng)技術在提升自動化處理方面具有天然的優(yōu)勢，對網(wǎng)絡零售企業(yè)經(jīng)營管理、消費者購物等方面將具有十分重要的推動作用。