為什么企業(yè)要進(jìn)行400電話辦理?相信很多人對這個(gè)問題不是很清楚。因?yàn)楹芏嗳擞X得400電話不就是電話嗎，是不是要辦理其實(shí)沒有那么重要，對企業(yè)造不成很大的影響。但真實(shí)情況是這樣的嗎?針對這一問題，我們很有必要來了解一下。

　　1、避免電話混亂

　　電話錯(cuò)亂是很多企業(yè)頻繁遭遇到的一個(gè)問題。例如，銷售部的電話接到了人事部，找到客戶部的電話打到了財(cái)務(wù)部等。這是因?yàn)檫@樣的企業(yè)在網(wǎng)上公布了很多電話，而這些電話又沒有進(jìn)行清楚的標(biāo)記，因此在搞不清楚情況下，客戶就只能隨意打電話，然后再通過企業(yè)內(nèi)部的人告訴要找的部門的電話。如果這種情況出現(xiàn)的次數(shù)增多，毫無疑問工作的效率就會(huì)受到很大的影響。400電話辦理就可以防止出現(xiàn)這樣的問題，這是因?yàn)?00電話可以根據(jù)客戶的語音來自動(dòng)連接對應(yīng)的部門，這樣一來客戶就可以快速并且準(zhǔn)確的找到自己要找的部門，而不會(huì)出現(xiàn)打錯(cuò)電話的情況，一方面可以確保客戶的問題得到快速的解決。另外，也可以提升企業(yè)的工作效率，既然客戶得到滿足，也讓企業(yè)可以更好的開展工作，自然使用的企業(yè)越來越多。

　　2、進(jìn)行智能電話推廣工作

　　400電話辦理成功之后還可以進(jìn)行智能電話的宣傳工作，對企業(yè)營銷會(huì)有非常明顯的幫助。因?yàn)槿藗兛梢栽诓换啬愕奈⑿派踔翆⒛愕奈⑿爬冢蠖鄶?shù)的人不可能不接電話，只要有人接通電話，那么你就可以開展宣傳工作。

　　3、一鍵發(fā)送祝福

　　怎樣維護(hù)老客戶，如何讓消費(fèi)者更滿意你的服務(wù)，有很多方法，但400電話辦理可以說是相當(dāng)有用的方法，只需要一個(gè)按鍵就能夠發(fā)送祝福短信給客戶，讓客戶感受到企業(yè)對自己的重視。不但如此，一鍵發(fā)送短信的方法對企業(yè)的工作效率沒有影響，對企業(yè)的后期發(fā)展幫助也非常大，因此400電話辦理是很重要的一件事情。

　　4、費(fèi)用比普通電話便宜

　　從價(jià)格上對比的話，400電話的費(fèi)用比一般電話費(fèi)用要便宜。一般電話通話一分鐘的費(fèi)用大概是3~5毛，但400電話的話一分鐘不到1毛錢。千萬不要覺得這是幾分錢的差異，企業(yè)每天都要接聽那么多的400電話，一年下來就可以節(jié)省不少費(fèi)用了。

　　400電話辦理究竟有沒有必要?毫無疑問，對于想要有更好發(fā)展的企業(yè)來說，辦理400電話刻不容緩。