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百應(yīng)電話機器人的面紗(百應(yīng)機器人怎么樣)

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本文目錄一覽:

  • 1、電話機器人是什么東西來的?
  • 2、百應(yīng)AI電銷機器人系統(tǒng)的最大作用是什么?
  • 3、誰知道深圳數(shù)心科技推出的百應(yīng)電話機器人,它怎么樣?
  • 4、電話機器人是什么,有什么用?
電話機器人是什么東西來的?

智能語音機器人:一般是基于語言識別技術(shù),通過語言識別和分析反饋,實現(xiàn)和人類進(jìn)行對話,是一種可以進(jìn)行交互的人工智能在語音方面的應(yīng)用

智能語音機器人可以用于很多不同場景

1、通知類型語音機器人:比如金融客戶通知繳費,運營商激活通知,活動通知,教育客戶開課通知,退費通知,醫(yī)療客戶滿意度回訪,術(shù)后提醒等

2、售后類型語音機器人:全天24小時接待客戶電話,分擔(dān)高峰客戶壓力,避免客戶流失,以及提高客戶滿意度等等

3、培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機器人:機器人跟進(jìn)識別圖譜對人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對話,并對坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評價,同時,機器人可以對坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

因此智能語音客服機器人可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶問題,所以前景還是很廣闊的。想要了解更多,可以看下小水智能官網(wǎng)的產(chǎn)品介紹

百應(yīng)AI電銷機器人系統(tǒng)的最大作用是什么?

AI電銷機器人,成本更低,工作效率更高

傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊每天每個人可以打大約300個電話,根據(jù)很多電話銷售人員反饋,在接通有效的里邊,能夠真正有效果的不到四分之一。而名聲電銷機器人(大融科技)目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍,大大提升了工作效率,并且電話機器人在溝通的時候不會受到環(huán)境的影響,根據(jù)規(guī)范有效的話術(shù)來進(jìn)行溝通,使溝通更通順,效果也明顯提升。

這是我認(rèn)為最大的作用,還有次一點的就是記錄,語音轉(zhuǎn)文字,后端全方位記錄,方便人工進(jìn)行深層次更近,開發(fā),減少商務(wù)人員的低層次的重復(fù)性勞動,提供工作效率和成單率!!!

誰知道深圳數(shù)心科技推出的百應(yīng)電話機器人,它怎么樣?

百應(yīng)電話機器人的面紗你說的數(shù)心科技應(yīng)該是杭州的吧?

這家公司的CEO原來是阿里巴巴數(shù)據(jù)開發(fā)平臺的創(chuàng)始人

現(xiàn)在專門搞大數(shù)據(jù)和語音智能

百應(yīng)電話機器人是他們目前的王牌產(chǎn)品

應(yīng)該是市面是最聰敏的電話機器人百應(yīng)電話機器人的面紗了

百應(yīng)電話機器人的面紗我知道招商銀行、微貸網(wǎng)啥的都是他們客戶

電話機器人是什么,有什么用?

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話 篩選出意向客戶百應(yīng)電話機器人的面紗,解放人力百應(yīng)電話機器人的面紗,代替人去做那些重復(fù)而又繁雜百應(yīng)電話機器人的面紗的事,讓人回歸到人本身當(dāng)中,去做更多具有創(chuàng)造性的事。

在客戶心中,怎么樣發(fā)揮呼狗電話機器人的最大價值呢?很多人認(rèn)為,呼狗電話機器人就應(yīng)當(dāng)集中在銷售能力當(dāng)中,比如線索的鎖定等功效場景。

但其實,呼狗電話機器人應(yīng)當(dāng)更注重一些泛營銷領(lǐng)域的服務(wù)場景,比如通知、回訪、調(diào)研、沉默用戶激活等場景下的應(yīng)用,這些場景下,人工的成本是非常高的,且效果往往差強人意。因素在于人工的情緒可控性更差,而呼狗電話機器人則全部不同。

呼狗電話機器人在通知場景下,會給更精準(zhǔn)的記錄下用戶的準(zhǔn)確反饋和是不是接通。因為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,呼狗電話機器人更符合該場景的應(yīng)用,為何會這么呢?人工智能最大的好處在于數(shù)據(jù)的記錄與輸出,而呼狗電話機器人則有著恰如其分的天賦。它不但能夠獨立完成通知場景的業(yè)務(wù),還能夠在后續(xù)的服務(wù)中,開始幫助治理者進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和整理。

而在回訪、調(diào)研和沉默用戶調(diào)研的場景下,也是這么,通過對數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的記錄采集和有效的自動溝通,智能呼狗電話機器人能夠?qū)⒆詈蟮慕Y(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸出,從而輸出相關(guān)內(nèi)容給到操作者,對下一步的策略具有指導(dǎo)性效果。

乍一聽,呼狗電話機器人首先給人的印象就應(yīng)當(dāng)是電銷場景相關(guān)工作,但實則,呼狗電話機器人還是能夠更多的運用在泛營銷場景當(dāng)中。

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