本篇文章給大家談?wù)剷稠懼悄苁謾C(jī)電話機(jī)器人，以及暢響智能手機(jī)電話機(jī)器人怎么聯(lián)網(wǎng)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、杭州暢響智能科技有限公司怎么樣？
• 2、電話機(jī)器人
• 3、智能電話機(jī)器人用的怎么樣

簡(jiǎn)介：杭州暢響智能科技有限公司致力于網(wǎng)絡(luò)智能電話服務(wù)，外呼機(jī)器人，電話機(jī)器人，電銷機(jī)器人解決電銷招聘難/管理難問題。

法定代表人：湯禾

成立時(shí)間：2017-11-17

注冊(cè)資本：100萬人民幣

工商注冊(cè)號(hào)：330184000698407

企業(yè)類型：有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)

公司地址：浙江省杭州市余杭區(qū)良渚街道莫干山路2988號(hào)2號(hào)樓2-21

電話機(jī)器人

之前我對(duì)電話機(jī)器人完全沒有概念，就覺得肯定是那種冰冷冰冰的聲音，一聽就能聽出來，沒想到竟然跟真人的聲音一樣，而且會(huì)用語氣詞什么嗯啊哼哈的，都用的很溜，聊天也非常順暢，反應(yīng)一點(diǎn)都不慢，如果不是售樓處的銷售告訴我，到現(xiàn)在我可能還以為是真人打的電話呢。智能電話機(jī)器人挺不錯(cuò)1：具有工效高，成本低。每天可以打1200~2400通電話培訓(xùn)三天就能上崗，基本不需要什么成本。一個(gè)機(jī)器人就能做5~8個(gè)電話，銷售的工作可以節(jié)省大量的人力成本。2：沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職的風(fēng)險(xiǎn)。3:全面獲取客戶信息，對(duì)客戶進(jìn)行智能分類。4:數(shù)據(jù)云存檔。電話機(jī)器人不通的，每個(gè)電話都可以全程錄音，隨后可以通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問題。5:可以應(yīng)用于多種場(chǎng)景，除了電話銷售電話，機(jī)器人還可以應(yīng)用于很多不同的場(chǎng)景，比如客服服務(wù)售后服務(wù)，品牌宣傳等。

1、沒有情緒。可以選擇一個(gè)飽滿的情緒就可以無負(fù)面的工作

2、語音識(shí)別，可以分清楚客戶說的每一句話并針對(duì)性回答

3、靈活打斷，跟人們的正常交流一樣，可以隨時(shí)打斷

4、數(shù)據(jù)分析，電話機(jī)器人后臺(tái)是可以數(shù)據(jù)分析的，可以分析用戶的意向，用戶畫像

5、價(jià)格便宜，一個(gè)機(jī)器人的成本只有人工成本的20%

智能語音機(jī)器人可以用于很多不同場(chǎng)景

通知類型語音機(jī)器人：比如金融客戶通知繳費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商激活通知，活動(dòng)通知，教育客戶開課通知，退費(fèi)通知，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提醒等

售后類型語音機(jī)器人：全天24小時(shí)接待客戶電話，分擔(dān)高峰客戶壓力，避免客戶流失，以及提高客戶滿意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語音機(jī)器人：機(jī)器人跟進(jìn)識(shí)別圖譜對(duì)人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核，包括模擬客戶與坐席進(jìn)行對(duì)話，并對(duì)坐席接待話術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評(píng)價(jià)，同時(shí)，機(jī)器人可以對(duì)坐席的語音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本，提高效率，減少投訴，解決客戶問題，所以前景還是很廣闊的。想要了解更多，可以看下具體看下小水智能的文章介紹

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