將近90%的400電話業(yè)務(wù)，都被三大運營商分配給了國內(nèi)各個城市的各級代理商，正規(guī)電信營業(yè)廳已經(jīng)很少受理400電話相關(guān)業(yè)務(wù)，并且審核起來也很慢。代理商辦理400電話的業(yè)務(wù)，就是由三大運營商提供相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，具體的辦理申請400電話業(yè)務(wù)、開發(fā)400電話功能以及后期400電話的維護運營等方面工作，基本上由代理商負責。

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