【400電話的相關(guān)費(fèi)用情況】400電話是企業(yè)的專屬客服電話，不僅可以作為客服使用，其功能和優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)發(fā)展也有很大的幫助。企業(yè)在辦理過程中，最關(guān)心的無非是400電話的費(fèi)用問題，我們來分析下。

　　在辦理400電話的時(shí)候，選擇的辦理渠道不同，所需要的費(fèi)用也是不一樣的。在運(yùn)營(yíng)商辦理，需要選號(hào)費(fèi)，月租和開戶費(fèi)，號(hào)碼費(fèi)用根據(jù)質(zhì)量的不同從幾十到幾千不等，總體下來成本是比較高的。在服務(wù)商辦理，企業(yè)只需要預(yù)存話費(fèi)就可以申請(qǐng)開通，預(yù)存多少與所選的套餐有關(guān)，號(hào)碼、月租等都是免費(fèi)的，總的下來，性價(jià)比要高很多。

　　在使用中，400電話采用的是主被叫分?jǐn)偟姆绞剑捹M(fèi)是由雙方共同承擔(dān)，不過雙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。主叫方(即用戶)撥打400電話后，是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，被叫方(即企業(yè))通話資費(fèi)與所選的套餐價(jià)格有關(guān)，套餐價(jià)格越高，資費(fèi)越低，且雙方都無需支付長(zhǎng)途費(fèi)用。

　　需要注意的是，根據(jù)目前的規(guī)定，400電話只能接聽，無法外呼，我們?nèi)粘＝拥降?00號(hào)碼大多數(shù)都是騙子或營(yíng)銷，需要加強(qiáng)自我防范意識(shí)。

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