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400電話是一個虛擬號碼,無需實(shí)體設(shè)備(400電話是虛擬電話嗎)

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  【400電話是一個虛擬號碼,無需實(shí)體設(shè)備】作為企業(yè)的客服電話,很多人都會覺得400電話與普通的手機(jī)固話一樣,都是通過設(shè)備來進(jìn)行接聽和撥打的,實(shí)際上,400電話是一個10位數(shù)字的虛擬號碼,稱之為一管理系統(tǒng)會更為貼切。

  企業(yè)在開通400電話后,會有一個服務(wù)平臺,企業(yè)可以登錄對功能和號碼進(jìn)行設(shè)置,當(dāng)有電話接入時,會按照設(shè)置好的規(guī)則轉(zhuǎn)接至不同的號碼上,以此來實(shí)現(xiàn)接聽。

  400電話是一個全國號碼,撥打時是不需要添加任何區(qū)號的,而且用戶不管在哪撥打,都是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi),不存在長途費(fèi)用。需要注意的是,400電話是接聽業(yè)務(wù),不能外呼,當(dāng)接到400來電時,需要小心謹(jǐn)慎。

  相比手機(jī)和固話,400電話具有不占線的優(yōu)勢,可以幫助企業(yè)及時服務(wù)每個用戶,增加業(yè)務(wù)量,而且400電話還有很多功能,對企業(yè)各方面的發(fā)展也有很大的幫助,因此,越來越多的企業(yè)開始辦理此業(yè)務(wù),以此促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

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