400電話采用主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫。客戶撥打400電話，只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話，但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地，你只需要支付市話費，被叫方支付他們辦理400電話時所選擇套餐規定的相應資費。

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