【400電話與中小企業的特點】據官方統計分析，我國每天新增注冊企業1萬多家，這意味著每年有近400萬家中小企業誕生。我國中小企業占企業的絕大多數。中小企業一般是傳統產業，基本上具有以下特點：
一、規模不同，信息化水平大多不高。大多數公司仍然使用傳統的辦公工具，特別是銷售人員的個人QQ來傳遞報價單、合同等重要文件，極易造成客戶流失，泄露公司機密；
二、辦公效率低，企業形象不統一。通知靠開會，監督靠檢查，協調工作時間都耽誤了找人，辦公效率低下，無法保證企業形象；
三、通信需求高。中小企業聯系客戶最快的方式是電話。但同一企業處理多部電話成本高，容易占線，資源無法優化；公司無法監督服務質量，無法評估客戶滿意度。
400電話可以為企業節約了成本。400電話可以綁定多個固定電話和移動電話，固定電話和手機不重復充值。企業支出透明，便于成本優化。而且400電話不需要硬件和軟件費用，開通后可以立即使用，節省了企業的運營成本。
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