400電話之所以能夠成為企業營銷推廣的新寵，還是得益于其獨特的優勢。
首先，400電話在提升企業形象、打造品牌效應方面具有極好的市場反饋。400電話開始發展的時候，是一些實力雄厚的大企業首先使用，像海爾集團、萬達集團、光大銀行、農業銀行、創維、惠普等都是400電話的用戶，這無疑會給消費者一種心理暗示，就是使用400電話的企業都是有實力、有信譽的大企業，這在無形中把400電話定在了一個很高的門檻，對于企業的營銷推廣和形象的樹立效果顯著。
其次，400電話費用合理，性價比高。中小企業受制于資金限制，想要建立自己的呼叫中心幾乎不可能。而400電話企業讓企業僅僅通過幾百元的成本就能建立虛擬呼叫中心級服務，其IVR語音功能可以提升客戶的感知體驗。400電話支持固話、小靈通、手機等多種方式撥打，極大的拓展了企業客戶的范圍，大幅提升了客戶的滿意度。
企業400電話號碼全國統一，有效杜絕了企業業務的流失。400電話辦理方便，通過全國統一的400號碼將企業的眾多服務電話進行有效整合，為企業樹立了統一的形象。而且，400電話可以任意綁定20部電話，如果企業需要搬動或者有人員變動，也不會造成企業業務的流失，這就解決了企業因為人員變動而引起業務流失的擔憂。
400電話為中小企業的營銷宣傳找到了的方式和手段，大大提升了企業的形象和競爭力，也提高了客戶的滿意度。
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