從90年月中國引進外呼起頭，中國在外呼上德律風呆板人案牘的開展曾經閱歷了20余年，縱不雅整個開展史，外呼職員在我國曾經開展到非常壯年夜。據4PS國內規范核心德律風呆板人案牘的鉆研呈報表現，停止到2014年，外呼從業職員曾經達到300萬，并且還在以多少趨向下跌。

因為金融、保險等發賣行業客戶群體巨年夜，云呼智能基于人工智能技能研發了一款專門利用于金融、保險等行業電銷需要年夜的智能外呼產物——云呼智能德律風呆板人。自從這款智能產物上線之后，為企業提供了全新的外呼形式，束縛了外呼職員，進步了外呼服從，為企業締造了更高的效益。

中國電子商務協會客戶聯結核心業余委員會已經公布了一個對于《客服職業近況白皮書》的調研成效，這個成效中的內容暗示德律風呆板人案牘：77%的受訪客服任務均勻年限在3年以內，職工流掉率極高。究其起因在于，客服任務強度年夜，反復死板、常常面臨客戶負面情感同時人為也較低。

這些特點在外呼行業是家喻戶曉卻又難以躲避的痛點，那么怎樣處理這一系列的成績。

云呼智能又成了這些成績的要害性謎底。崗亭性子的起因招致活動性的進步，這也間接招致企業雇用、培訓本錢的減少。相同使用更不變的產物、以較少的人力滿意客服、電銷任務的需要非常火急，硅語的呈現，為進步德律風發賣服從提供了最佳計劃。

云呼呆板人的任務才能在剛進企業之初就失去了統一的必定，號碼一鍵置入、自在管制撥打工夫、對每一通德律風都能精確灌音，后盾均以語音、筆墨兩種方法貯存，不便辦理員隨時檢查。

云呼德律風呆板人的精準用戶鎖定讓許多初入行業的人工坐席都自嘆不如，真人語音多輪對話讓客戶不會感觸到異常，對企業來說，云呼德律風呆板人相對是電銷任務中的制勝寶貝。