本文目錄一覽：

• 1、電話機(jī)器人是什么？
• 2、電話機(jī)器人使用起來如何？
• 3、電話機(jī)器人怎么用？
• 4、用智能AI電話機(jī)器人效果好嗎？
• 5、電話機(jī)器人
• 6、電話智能客服機(jī)器人

電話機(jī)器人九橙智能電話機(jī)器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話九橙智能電話機(jī)器人，然后在后臺撥出去，只起到通知九橙智能電話機(jī)器人的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。如今，電話機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)智能對話，使用真實(shí)九橙智能電話機(jī)器人的人九橙智能電話機(jī)器人的聲音，并像人一樣撥打真正的電話。

電話機(jī)器人使用起來如何？

相比人工打電話九橙智能電話機(jī)器人，機(jī)器人打電話更加省時省力九橙智能電話機(jī)器人，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊九橙智能電話機(jī)器人的智能機(jī)器人就很不錯，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

市面上智能電話機(jī)器人的有很多，用法各有各的特點(diǎn)，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機(jī)器人可以24小時不間斷的工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關(guān)電話機(jī)器人的問題可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)提高溝通體驗和經(jīng)營效率，驅(qū)動中國企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計算化、能力化、融合化和智能化。

現(xiàn)在智能ai電話機(jī)器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

之前九橙智能電話機(jī)器人我對電話機(jī)器人完全沒有概念，就覺得肯定是那種冰冷冰冰九橙智能電話機(jī)器人的聲音，一聽就能聽出來，沒想到竟然跟真人的聲音一樣，而且會用語氣詞什么嗯啊哼哈的，都用的很溜，聊天也非常順暢，反應(yīng)一點(diǎn)都不慢，如果不是售樓處的銷售告訴我，到現(xiàn)在我可能還以為是真人打的電話呢。智能電話機(jī)器人挺不錯1九橙智能電話機(jī)器人：具有工效高，成本低。每天可以打1200~2400通電話培訓(xùn)三天就能上崗，基本不需要什么成本。一個機(jī)器人就能做5~8個電話，銷售的工作可以節(jié)省大量的人力成本。2：沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職的風(fēng)險。3:全面獲取客戶信息，對客戶進(jìn)行智能分類。4:數(shù)據(jù)云存檔。電話機(jī)器人不通的，每個電話都可以全程錄音，隨后可以通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。5:可以應(yīng)用于多種場景，除了電話銷售電話，機(jī)器人還可以應(yīng)用于很多不同的場景，比如客服服務(wù)售后服務(wù)，品牌宣傳等。

電話智能客服機(jī)器人可以通過文字進(jìn)行識別，通過語義理解、對話管理、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上同用戶溝通，根據(jù)客戶需求自動回答有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問題，特殊問題轉(zhuǎn)接人工客服。

在線智能客服機(jī)器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關(guān)聯(lián)，工單流轉(zhuǎn)，減少客服人力成本。

智能客服機(jī)器人回答問題的流程

預(yù)先采集大量客戶服務(wù)相關(guān)信息建立知識庫，當(dāng)收到訪客提問后，再通過特定技術(shù)和算法理解句子內(nèi)容，找出與問題最貼切的答案進(jìn)行回復(fù)。

之后通過對問答過程的深度學(xué)習(xí)，自動擴(kuò)充知識庫，提高回答準(zhǔn)確率。在咨詢高峰時，經(jīng)常會出現(xiàn)一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。