本文目錄一覽:
1、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷(xiāo)?
2、AI智能電話機(jī)器人
3、電銷(xiāo)機(jī)器人有什么功能
4、智能電話機(jī)器人可行嗎?
如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷(xiāo)?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù),然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái),在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。
AI智能電話機(jī)器人
AI智能電話機(jī)器人,引領(lǐng)電銷(xiāo)與客服的革命時(shí)代。
星空互語(yǔ)AI智能電話機(jī)器人③和阿里巴巴、科大訊飛進(jìn)行了技術(shù)合作,采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù),先進(jìn)的語(yǔ)言識(shí)別(ASR)、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模板的協(xié)同運(yùn)作。研發(fā)出代替人工撥打電話的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)②。
1、智能外呼
智能外呼系統(tǒng)⑤無(wú)需要人工撥號(hào)。客戶(hù)資料一鍵批量導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置參數(shù),智能機(jī)器就可以自動(dòng)完成海量外呼任務(wù)。
2、智慧溝通
真人語(yǔ)音交互,智能識(shí)別客戶(hù)的意向,精準(zhǔn)的回答客戶(hù)的提問(wèn)。
3、智能轉(zhuǎn)接
智能轉(zhuǎn)接人工,人機(jī)協(xié)作無(wú)間,提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
4、智能分析
顯示客戶(hù)溝通路徑,精準(zhǔn)判斷客戶(hù)意圖。
5、支持打斷
支持通話隨時(shí)打斷,提升客戶(hù)感受度,增強(qiáng)交互流流暢感。
6、自動(dòng)記錄
通話內(nèi)容全部錄音記錄,并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便查看精準(zhǔn)識(shí)別。
作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,星空互語(yǔ)智能電話機(jī)器人通過(guò)人工智能顛覆了現(xiàn)有的傳統(tǒng)客服電銷(xiāo)市場(chǎng),人機(jī)融合智能電話,效率更高;管理零負(fù)擔(dān),不離職,永無(wú)情緒,不需要培訓(xùn)也無(wú)需額外的管理成本,固定優(yōu)秀員工話術(shù),通過(guò)話術(shù)設(shè)計(jì),客探話術(shù)實(shí)現(xiàn),智能CRM管理。星空互語(yǔ)AI電話機(jī)器人幫你徹底解決各行業(yè)客戶(hù)電銷(xiāo)中遇到的諸多根本性問(wèn)題,幫助使用者更輕松的倍增業(yè)績(jī),為企業(yè)更快創(chuàng)造更多價(jià)值。
電銷(xiāo)機(jī)器人有什么功能
自動(dòng)撥打,導(dǎo)入客戶(hù)資料就能一鍵呼出;
智能溝通,機(jī)器人采用真人語(yǔ)音,溝通過(guò)程與客戶(hù)對(duì)答如流;
自動(dòng)記錄,通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,不漏任何一個(gè)意向客戶(hù);
自動(dòng)分類(lèi),電銷(xiāo)機(jī)器人采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法能自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易。
使用電銷(xiāo)機(jī)器人主要是為了快速篩選意向客戶(hù),所以在選擇機(jī)器人品牌時(shí),要考察下企業(yè)的實(shí)力、機(jī)器人的質(zhì)量、線路、性?xún)r(jià)比、售后服務(wù)等方面。
智能電話機(jī)器人可行嗎?
為什么不可行呢?智能電話機(jī)器人是人工智能發(fā)展到現(xiàn)階段的產(chǎn)物,同時(shí)也是為了迎合市場(chǎng)的發(fā)展而制定的,是符合趨勢(shì)的。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)人工智能機(jī)器人雖不像自動(dòng)駕駛,醫(yī)學(xué)AI等這些需要嚴(yán)格的高精尖技術(shù),但同樣也是未來(lái)發(fā)展的要求。我們都知道,在未來(lái)AI肯定是會(huì)在絕大部分工作崗位上代替人類(lèi)的,而像田蜜智能電話機(jī)器人的發(fā)展只是一個(gè)基礎(chǔ)的開(kāi)端而已。人類(lèi)在進(jìn)步的同時(shí),技術(shù)也肯定是在不斷發(fā)展的,智能電話機(jī)器人的應(yīng)用范圍現(xiàn)如今來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常廣泛了,只是很多人還沒(méi)有意識(shí)到而已。
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