本文目錄一覽:
1、外呼人員的一些常用外呼手段
2、電話外呼、電話銷售、電話推廣如何做?
3、什么是智能外呼營銷系統?求詳細解答
外呼人員的一些常用外呼手段
呼出媒體主要采用以下幾種或根據要求添加其它手段:
手機短消息:利用與手機服務商設立接口通訊機。
BP機自動臺:利用與傳呼臺的自動臺提示功能實現代碼呼出。
E-MAIL:利用INTERNET服務。
電話:利用電信的公共網發送語音或其他信息。
傳真:和電話原理相同。
IP電話:呼叫先采用IP的方式,通過互聯網傳輸,然后轉換成PSTN。
系統電話主動呼出主要有兩種方式:
IVR流程自動呼出
系統根據預先設定的號碼庫,定時自動呼通用戶,向用戶播放各種設置的語音、發送短
訊、EMAIL等。它無需人工參與。
電話外呼、電話銷售、電話推廣如何做?
提供電話外呼系統/外呼營銷系統/數據庫營銷系統一、公司簡介深圳市恒達通訊技術有限公司是一家專業從事產品(包括保險產品、基金、銀行個人金融產品、貸款/擔保、企業/家庭/個人電信套餐、品牌化妝品/護膚品/服裝/飾品/保健品、氣象短信預訂等)電話營銷軟硬件一體化解決方案的公司。公司擁有自己的專業研發隊伍,擁有強大的開發功能,形成了多種系列的產品分類和業務模型,最大程度的滿足不同用戶對系統的業務需求。公司自主研發的電話營銷系統是一套經過實踐考驗的成熟穩定的軟件平臺,其以系統穩定、功能全面、操作簡單而得到客戶好評。二、產品簡介恒達通訊自主研發的電話外呼營銷系統具有集中維護、使用方便、實用可靠、安全保密、資源共享、快速反應等特點。主要優勢如下:1、語音清晰,不斷線,不延時,沒有回音,穩定性高、可靠性強。2、性價比在行業內具有絕對優勢。3、對外呼業務電話營銷中心建設有成熟、豐富經驗。4、操作簡單、易維護管理。5、可多達20~480線并發同時外呼。6、產品無用戶數限制,無使用期限限制。7、可同時進行呼入、呼出業務。8、全程通話自動錄音。9、可為客戶做個性化定制開發。10、數據層層精確篩選,可多次重復使用,充分挖掘數據價值。11、可充分保密名單數據,有效防止客戶資源泄露。12、可從通話時長、通話質量、訂單量、數據篩選等項考核團隊。13、有效隔絕外網,所有郵件、公告均由內置系統完成。14、可分析每批次數據優劣、接通率、拒絕率等。15、實時監控團隊工作狀態(通話/空閑、空閑是否超時等)。最專業的電話外呼營銷中心管理軟件!
什么是智能外呼營銷系統?求詳細解答
電話營銷呼叫中心系統,針對企業大規模外呼的現狀,及業務模式,開發如下特色功能。 1、改手動撥號為自動撥號,啟動任務后,系統自動撥號。或點擊撥號(一鍵點擊自動外呼)節約撥號時間。 2、批量外呼。針對需要大批量外呼業務的企業,企業只需將數據批導入系統,分配到相應的座席人員,啟動任務即可批量外呼。針對業務模式不同,可以選擇相應的外呼模式。選擇外呼系統平臺,產品穩定性很重要!
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