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這你就問(wèn)對(duì)人了，外呼體系收費(fèi)大都是論年、論坐席計(jì)費(fèi)的，一年費(fèi)用少說(shuō)上萬(wàn)，智齒客服的套餐還不錯(cuò)，幾個(gè)坐席還有其他功用，比較實(shí)惠。

外呼體系的價(jià)格一般取決于供給的線路而定，越安穩(wěn)越好的線路價(jià)格就越貴，主張你依據(jù)公司的報(bào)價(jià)挑選最優(yōu)的外呼體系。

外呼體系的價(jià)格大約在每套幾百元每年，均勻每天每個(gè)業(yè)務(wù)人員的投入大約在1-2元，而貴的的有幾千元，更貴的乃至達(dá)到了一兩萬(wàn)元。不同類別的外呼體系，價(jià)格也不盡相同。就類別而言，呼出有三種類型：預(yù)覽型、猜測(cè)型和預(yù)定型。預(yù)覽型撥號(hào)，體系首要接通座席的電話然后再撥客戶號(hào)碼。等候接通進(jìn)程之后，話務(wù)員或許可以和客戶通話，并且有通話錄音；現(xiàn)在的外呼體系都會(huì)對(duì)接CRM客戶辦理體系，打通企業(yè)營(yíng)銷外呼到智能CRM一站式辦理。

外呼體系

外呼體系挑選什么樣的好？

各電銷企業(yè)在挑選外呼體系時(shí)，主張首要從線路，體系功用，價(jià)格，售后服務(wù)這4個(gè)緯度來(lái)進(jìn)行歸納衡量，可更快速地選到合適自己的體系。

1. 線路。應(yīng)優(yōu)先挑選AXB和回?fù)芫€路形式。這2種線路形式均為運(yùn)營(yíng)商供給的正規(guī)線路，可外顯號(hào)碼并支撐回?fù)埽钱?dāng)時(shí)較為安穩(wěn)的線路形式。

2.功用。現(xiàn)在市面上存在的外呼體系一般具有主動(dòng)撥號(hào)、來(lái)電彈屏、號(hào)碼挑選、客戶辦理、公告告訴、錄音、掛機(jī)短信、工單體系、知識(shí)庫(kù)、質(zhì)檢、計(jì)算報(bào)表等功用。電銷企業(yè)在體系選型時(shí)，無(wú)妨先在線注冊(cè)試用體系來(lái)對(duì)各項(xiàng)功用進(jìn)行操作和體會(huì)等，可更精準(zhǔn)地判別該款體系是否可以匹配本身需求。

3. 價(jià)格。市面上的外呼體系多為SaaS版，價(jià)格首要分為2種形式，一是僅選用體系的形式，價(jià)格約為480~980元/坐席/年；二是選用體系+線路的形式，總價(jià)格為體系+線路費(fèi)用，其間線路費(fèi)用約為0.12-0.15元/分鐘，不同線路，資費(fèi)有所不同，電銷企業(yè)按需購(gòu)買即可。

4. 售后服務(wù)。當(dāng)體系呈現(xiàn)BUG等問(wèn)題時(shí)需聯(lián)絡(luò)售后及時(shí)處理，否則將耽擱工作進(jìn)度，延誤商機(jī)，形成不行拯救的丟失等。故電銷企業(yè)在選型時(shí)，優(yōu)先挑選口碑優(yōu)秀并支撐7*24h售后服務(wù)的供給商，售后更有保證。