也許對于許多普通人來說，400電話只是一個客服電話，但對于企業來說，400電話不僅僅是一個可以接聽和撥打的電話號碼。它對企業發展的各個方面都非常有幫助，尤其是對于企業管理和辦公。

企業市場經營的主旨就是圍繞如何提高經濟效益，這既是企業生存的根本，也是企業實現規模發展的巨大動力。我國許多大型企業之所以能進入國際國內的排行榜，其中經濟效益指標是一個主要依據。我國現如今良好的市場環境，為企業經營發展創造了有利條件，據某地區企業協會新近一項調查顯示，該地區內實現經濟效益增長的企業占85%以上，潛虧企業只占極少比例，這就說明企業在當今市場環境中還是有著很大的發展空間。企業要贏得經濟效益，確實要受多方面因素影響，但企業自身生產能力、制訂的經營規劃、市場營銷手段等也是很重要的基礎。企業取得的經濟效益多與少，關鍵項點在市場營銷這一環節上。一方面企業要提高產品的科技含量和功能先進，一方面就是要圍繞營銷定策略、抓機遇、跟緊市場的變化。許多取得經濟效益好的企業，在撲捉市場機遇方面做的比較突出，就是善于打破傳統，瞄準新變化，認真做好市場營銷這篇大文章。當400電話風靡社會，成為市場營銷中最新的模式，許多企業認準了這一最新變化，以投入最少的資金申請了400電話，借助400電話掀起的市場效應，開始為企業營銷所用，結果是一箭中的，得到了較高的經濟回報。

企業要獲得良好的市場效益，從理論上人們可能都清楚一二，但實際中也有著一定的奧秘。常常有這樣的現象，同行業中兩個相近的企業，在市場中的地位與經營結果卻存在巨大反差，落后的一家可能歸結為運氣不好的時候多，其實這就是企業如何在市場中打基礎的問題。市場經濟帶給企業的一個重要前提就是競爭，而競爭是一個很具體、很細致的問題，它需要企業做好前提準備與蓄勢，這就是企業如何擴大影響和擁有市場知名度的問題。一個企業的產品再好不一定被市場認同，不一定就轉化為經濟效益，因為企業的市場品牌與形象沒有樹立起來，那么產品銷售就必然要受到影響。